Prestations Sur Mesure

pour les établissements de tourisme

Audit

Nous sommes en mesure de vous proposer des audits pour faire un point sur vos installations. Lors de celui-ci nous faisons l’inventaire de tous vos matériels et vérifions que les installations soient optimales et en conformité avec vos besoins. Nous prenons en note de toutes vos remarques, vos besoins, vos contraintes pour vous faire les préconisations adaptées. Ensuite, vous recevez un rapport complet détaillant tout ce qui doit être modifié, et nous vous joignons des devis pour que vous puissiez construire vos budgets.

Étude et Conception de Cahiers des Charges

En cas de remplacement partiel ou total de vos installations, nous étudions les meilleures solutions possibles en fonction de toutes les contraintes et des besoins soumis. Nous établissons un cahier des charges complet, comprenant des projections en 3D, des prérequis techniques, le détail des câblages nécessaires, les emplacements des matériels etc.

Vente

Qu’ils soient joints au cahier des charges ou envoyés seuls, nous établissons obligatoirement des devis précis, vous proposant le meilleur choix de matériel de sonorisation, d’éclairage et de vidéo grâce à nos relations privilégiées avec des partenaires fiables et réactifs. Tout nos clients bénéficient de prix préférentiels ainsi qu’un suivi et un accompagnement adapté.

Location

La saisonnalité de l’activité peut inciter certains établissements à préférer la location à l’achat. Nous vous proposons ainsi une large gamme de matériel disponible à tout moment. Nous pouvons prendre en charge la livraison et/ou l’installation, ainsi que le retour du matériel en fin de location.

Installation

Nos équipes de techniciens peuvent si vous le souhaitez réaliser l’installation de votre matériel. Nous procédons à la configuration, au réglage et à la vérification du respect des normes. Lors des installations, nous pouvons également vérifier les équipements déjà en place, et former vos équipes d’animation sur le bon fonctionnement et l’entretien du matériel.

Maintenance

Notre service de maintenance est disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h. Nous dépannons et réparons tout type de matériel de sonorisation, d’éclairage et vidéo, nous assurons un service après-vente rapide et une visite de contrôle annuelle. Notre équipe est constituée de techniciens qualifiés et spécialisés dans l’installation et la maintenance de matériels audiovisuels. Ils renouvellent leurs connaissances en permanences grâce à des formations complémentaires. Ils ont aussi à leur disposition tout l’équipement nécessaire à leurs besoins.

Assistance

Tous nos partenaires bénéficient d’une assistance complète pendant toute la période d’ouverture. En cas de problème sur le fonctionnement des appareils, de panne ou de connaissance, notre hotline est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h. Un numéro d’urgence peut également être communiqué pour les week-ends et jours fériés. Nous veillons assurément à la continuité de la prestation d’animation et de spectacle de chaque établissement partenaire.

Mise en place et Hivernage

Nos équipes de techniciens interviennent en début de saison sur les villages de vacances pour réaliser la mise en place des matériels, leur configuration et la formation des utilisateurs. En fin de saison, nous pouvons aussi intervenir dans votre établissement pour démonter et hiverner tous les appareils en place. Nous vérifions le bon fonctionnement de chacun d’entre eux, prenons en charge pour SAV les matériels qui semblent défectueux, nettoyons les équipements et les protégeons pour éviter les dégradations d’intersaison (poussière, changement de température, tension etc.). Ces interventions permettent à vos équipements d’être parfaitement stockés lorsqu’ils ne sont pas utilisés, et allongent leur durée de vie.